當(dāng)前瀏覽位置: 首頁 集團(tuán)業(yè)務(wù) 客戶服務(wù)
武漢及武漢周邊地區(qū)全網(wǎng)營銷服務(wù)
宜昌地區(qū)全網(wǎng)營銷服務(wù)
襄陽地區(qū)全網(wǎng)營銷服務(wù)
定制化互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營解決方案服務(wù)
企業(yè)IP短視頻運(yùn)營服務(wù)
阿里巴巴誠信通湖北授權(quán)渠道商
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1.客戶服務(wù)日:
新銳集團(tuán)將每周四設(shè)置為“客戶服務(wù)日”,為客戶提供線下培訓(xùn),客戶有任何店鋪操作問題,都可以在周四到公司進(jìn)行學(xué)習(xí);
2.商家培育:
新銳集團(tuán)擁有自己的商家成長鏈路,指導(dǎo)商家從零開始打造自己的店鋪,協(xié)助商家用好1688平臺(tái);
3.一對(duì)一客服:
每一個(gè)商家將會(huì)分配到一個(gè)客服,客服將會(huì)定期不定期和客戶電話聯(lián)系,了解客戶問題,指導(dǎo)客戶做好電商;
4.商家培訓(xùn):
新銳集團(tuán)每個(gè)月將會(huì)組織1到3場(chǎng)線上或者線下培訓(xùn),讓客戶學(xué)習(xí)到更多的電商知識(shí);
5.商家釘釘群:
新銳集團(tuán)有一個(gè)商家釘釘群,既可以在群里討論行業(yè)情況,又可以交流學(xué)習(xí)電商知識(shí),商家可以一起學(xué)習(xí)一起成長。
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